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技術・マインド

ハウスクリーニング開業後【3ヶ月で軌道に乗せる5ステップ】

サラリーマンを辞めてハウスクリーニングで起業したい
知りタイガー
よわかつ
不景気で終身雇用も崩壊した今の時代なら起業もありだよね
でも実はハウスクリーニングは未経験で
知りタイガー
よわかつ
大丈夫!僕も未経験から始めて4ヶ月目で売上げ120万円を達成したよ
それはすごいね!でも、まぐれじゃないの?
知りタイガー
よわかつ
新型コロナの影響があったけど、直近24ヶ月の総売上は2,761万円で好調をキープしてるよ ※
えっ!それはすごい!どうやったら稼げるか知りタイガー
知りタイガー
よわかつ
それじゃあ、未経験からハウスクリーニングで独立してからの必勝パターンを5つのSTEPで教えるね

※2021年4月現在

未経験からハウスクリーニングで独立開業、まずは経験値UP

未経験からハウスクリーニングで独立開業したい。

 

そう思ったら、まずは経験値UPが最優先。

 

初心者なのにいきなりお客さんの目の前で作業する在宅ハウスクリーニングはハードルが高いので、

まずは空室ハウスクリーニング(空室清掃)で経験を積むのがおすすめ。

 

在宅清掃と空室清掃の違いは以下を参照。

 

・在宅=お客さんが目の前にいる。作業範囲は基本的にキッチンやお風呂、エアコンなどお部屋の一部分。

・空室=誰もいない、家具や家電が無いお部屋をまるごと掃除する。

たしかに、初心者なのにいきなりお客さんが目の前にいたら緊張する~
知りタイガー
よわかつ
プロにお金を払って頼んでいるからお客さんはかなり期待してるよ
え~!まだ初心者だから自信無いよ~(泣)
知りタイガー
よわかつ
そうだよね!だから空室清掃がおすすめ!理由は下を読んでね。

ポイント

  • お客さんの質問にその場で答えなくて大丈夫という安心感
  • 汚れの落とし方が分からなくても、調べる時間があるという心の余裕
  • 家具や家電がないので汚したり壊したりする心配が無い
  • 自分のペースで掃除出来る
  • 作業に集中出来る
  • お部屋まるごと掃除するので経験値が早く上がる

よわかつ
どうかな?

たしかに!未経験のうちは空室清掃で経験を積むのが良さそう!
知りタイガー

独立開業直後の仕事はこうやって探せ

まずは空室清掃で経験を積むことにしたアナタ。

次にやるのは、どこで空室清掃の仕事を見つけるか?

結論は、空室清掃を専門にやっている業者に見習いに行く。

これが正解です。

 

えっ?せっかく独立したのに誰かの下で働きたくないよ!
知りタイガー
よわかつ
うん。そうだよね。僕も全く同じで、見習いというかバイトに行くのは抵抗があったよ。でも、全くの初心者がいきなり空室清掃してもクレームの嵐で精神が病むよ。
た、たしかに・・・。ネットで空室清掃のやり方は勉強したけど実戦経験はゼロだし・・・
知りタイガー
よわかつ
そもそも、経験が無い人にわざわざ頼むお客さんもいないよ。
うぅ。。。わかった。見習いに行って経験を積んで早く自分一人で出来るようにするよ!まずは有名なあの会社なら安心かな?早速募集してるか問い合わせよう
知りタイガー
よわかつ
ちょっと待った~。僕と同じ失敗を繰り返すのはやめて!

えっ?どういうこと?
知りタイガー

よわかつ
実は・・・大手フランチャイズは在宅メインで空室清掃はあまりやらないんだ

空室清掃の見習い先の見つけ方

よわかつ
ちなみに僕は大手フランチャイズにバイトとして入って空室清掃を覚えようとしたけど、在宅のエアコンクリーニングが多くて空室清掃はほとんど無かったよ

そうなんだ!大手だから空室清掃の仕事も多いイメージだったからビックリだよ
知りタイガー

よわかつ
空室清掃の専門業者は原状回復(リフォーム業者)の下請けか、不動産管理会社の下請けが8割くらいなんだ。直接オーナーから仕事を頼まれるのは少ないんだ

参考

一度リフォーム業者や不動産管理会社に気に入ってもらえれば、そこから仕事が来るのであまり新規開拓や集客をしないのが空室清掃専門業者の特徴。

裏を返せば、あまり情報が表に出てこない・・・。

ネットで探しても、一応表向きは空室清掃のメニューもあるけどメインは在宅清掃という雰囲気の業者が多い。

よわかつ
だから僕は無料の求人情報誌で空室清掃専門業者を見つけたよ。人手不足の業界で給料もあまり良くないのでこまめに求人をチェックすると見つかりやすいよ

ポイント

ゆくゆくは、というかすぐにでも技術を身につけて独り立ちをしたいのであれば、求人募集の際に「未経験ですが真剣に技術を学びたいです」という熱意を伝えましょう。

見習い期間中は技術を教えてもらいながら経験を積める分、低賃金や長時間労働は覚悟しておきましょう。

よわかつ
僕も見習い期間中の労働条件は厳しいものがあったよ。でも逆に「早く技術を覚えて独り立ちしてやろう」と思えたので良かったのかも(笑)
なるほどー。まずは経験を積むことが最優先ってことだね
知りタイガー

ポイント

見習い先によっては空室清掃を2人~3人のチームで1日に数件回るスタイルの業者もあります。

慣れてるチームだと、キッチン・風呂などの水回り担当と窓ガラスやベランダ、建具担当に分かれている業者もあります。

できるだけ色々な場所をやらせてもらい、一人で一通り空室清掃が出来るレベルを目指しましょう。

先輩と一緒でもかまわないので、まずは3ヶ月で空室清掃を100件を目標にしてください。

未経験から始めても、空室清掃を100件やったという事実が大きな自信になります。

必勝パターン5つのSTEPまとめ

最初から独立開業を前提に見習いしている場合は、一人で空室清掃をやってもトラブルやクレームが無く出来るレベルを早く目指します。

ベテランでもクレームを完全にゼロにすることは理論上ありえません。

しかし、経験を積むうちにクレームが30件に1件から50件に1件、100件に1件となっていきます。

そのうち、クレームが来てしまったけどいつ以来だろう・・・という感じになります。

肌感覚でどこまで時間を掛けてキレイにするかを学ぶには1件でも多く空室清掃をすることが近道となります。

そして見習いと同時進行で、自分で新規のお客さんを探します。

開業から最短で売上げを軌道に乗せるSTEPはこうです。

step
1
口コミ集客サイト(くらしのマーケットなど)に登録。

・料金は安く設定してひたすら件数を積み上げる

step
2
飛び込み営業をかける。

・不動産管理会社やリフォーム会社に安い料金で直接営業する

step
3
単価が安くても自分で集客にこだわる

下請けだと自分の口コミ評価に繋がらないので×。

step
4
口コミ数と取引先が増えてきたら料金を上げる

・土台が出来てきたら料金を上げて新規の取引先を開拓する

step
5
単価の高い仕事の比率を上げる

経験と技術の向上に比例して単価が上がっていく状態が理想。

 

できるだけStep1~3の期間を短くするように努力しましょう。

100件、200件と積み上がっていく実績と向上していく技術があなたの大きな武器(財産)となります。

この流れが、未経験でハウスクリーニング開業して【3ヶ月で軌道に乗せる5つのSTEP】です。

ぜひ試してみてくださいね。

よわかつ
一緒にがんばろう
うん!
知りタイガー

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