ハウスクリーニングで独立開業して仕事を増やしたいと思っていませんか？
独立開業した直後から仕事がドンドン舞い込んでくる人は少ないです。
しかし待っているだけでは収入も増えないので、生活が厳しくなってきますよね。
僕は開業初月の売上が19,000円しかなくて本当に苦しい思いをしました。
その後は集客ポータルサイトを利用するなどして、独立4ヶ月目には売上120万以上を達成。
他にも集客ポータルサイトを賢く利用して売上をアップさせている業者も沢山います。
ただし、間違った利用法だと期待してた結果が出ないことも。
でも安心してください。
集客ポータルサイトを利用して★4.75の評価をGETして初月売上1.9万から4ヶ月で120万を達成したよわかつが
【初心者必見】ハウスクリーニングの集客マッチングサイト攻略法を徹底解説します。
最後まで読むことでライバルに差をつけることが出来ますよ。
目次
集客ポータルサイトって何？
まずは集客ポータルサイトとは何かカンタンに説明します。
ポータルサイトは、ハウスクリーニング業者を探してるお客さんが複数の業者を同時に比較できるサイトのことです。
- お客さん目線＝業者比較のためのサイト
- 業者目線＝集客のためのサイト
という図式になります。
お客さんは無料でサイトを利用可能。
登録業者は成功報酬として、仕事をした時にサイトへ手数料を支払うのが一般的なシステム。
サイトによっては予約成立の段階で手数料が発生したり、有料の登録プランがある場合もあります。
サイト運営会社はお客さんが業者に依頼して、業者が無事に作業完了したら成功報酬を受け取るビジネスモデル。
このビジネスモデルを理解しておくと後半にお伝えする攻略方法がスッと頭に入ってきます。
大事なことなので覚えておいてくださいね。
集客ポータルサイトに登録するメリット
登録するメリットは3つ。
- 初期費用ゼロでスタート可能
- 集客効果が高い
- 知名度が上がる
順番に解説します。
まず、初期費用ゼロでスタートできるのは魅力。
（サイトにより異なります）
独立開業した直後は出来るだけ出費は抑えたいもの。
すでに出来上がったシステムを初期費用ゼロで利用できるのは大きなメリット。
2つめは集客力の高さ。
大手ポータルサイトは莫大な額の広告費を投入しているのでネットではかなり目立つ存在。
たとえばお客さんが『エアコンクリーニング』とネットで検索すると、ポータルサイトがずらりと上位表示されます。
掛けている広告費はとても個人のホームページでは太刀打ち出来ないです。
ネットで業者選びをするお客さんは今後も増えていくので、集客効果を期待できます。
最後に、知名度が上がるメリットがあります。
独立開業したばかりの頃は、ふつう知名度はありませんよね？
カラテカの入江さんは例外ですよ・・・。
しかしハウスクリーニングの集客ポータルサイトに登録すれば知名度の向上が期待できます。
自分のホームページを持っていたり、Googleマイビジネスを利用していれば集客ポータルサイトでの口コミが評価されます。
結果的にはあなたのホームページの検索結果に良い影響をもたらしてくれるメリットがあります。
集客ポータルサイトに登録するデメリット
メリットがあれば当然デメリットもあります。
- 伝えられる情報に限界がある
- 価格競争になりやすい
- リピーターを作りにくい
詳しく解説します。
『伝えられる情報に限界がある』というデメリットから。
集客ポータルサイトは決められた枠組みの中で、
あなたのサービスの魅力を伝えなければいけません。
たとえば自分のホームページなら、
伝えたい情報を思う存分掲載できますよね？
しかし集客ポータルサイトでは、デザインや載せられる情報に制限があります。
具体的には、掲載できる写真の枚数やサービス内容の説明文の文字制限など。
ホームページ上でブログを更新したり、SNSであなたの魅力を継続的に発信できるのとは違います。
伝えられる情報量の少なさゆえに、差別化を図るのが難しいという問題があります。
『価格競争になりやすい』
これには2つ原因があります。
1つは、伝えられる情報に限界があること。
他業者との違いをアピールしにくいので比較する点が料金になりやすいです。
2つめは、集客サイトは口コミが多い業者に依頼するお客さんが多いこと。
少し想像してみてください。
あなたがお客さんだとしたら、
まだ誰も利用してない業者を選ぶのはちょっと勇気がいりますよね？
ですから、登録したばかりの業者は料金を安くして口コミを増やそうとします。
その結果、相場よりだいぶ安い料金でやっている業者がたくさん出てきます。
お客さんは、その安い料金を目にしてるので相場の料金をみても高いと感じます。
そこで｢相場より少し安くしておこう｣という業者が増えて、どんどん全体の相場が下がっていくという図式です。
こうなると、仕事は増えたけど手元にあまりお金が残らないという結果になります。
最後は『リピーターになりにくい』を説明します。
集客ポータルサイトが価格競争になりやすいのは説明したとおり。
だから常に安い業者を探しているお客さんが多いです。
いまは安かろう悪かろうはすぐに淘汰される時代。
より良くて安いを求められます。
よほど1回目の作業で感動して貰えなければ、料金を上げたら2回目の依頼は無いでしょう。
そこがホームページやSNSで情報発信を続けてファンになってくれたお客さんとの違いです。
実際に使ってみた感想
｢期間限定で割り切って使うなら最高｣
これが僕が実際に集客ポータルサイトを使ってみた感想です。
逆に、ずっと継続して使うとメリットが薄くなるという感じです。
独立開業した直後は、お金を掛けずに仕事を増やす方法としてはコスパが良いです。
ぼくは2つのサイトを試したのち、1つのポータルサイトに絞って登録しました。
1つに絞った理由は、単に好みというか相性です。
僕が試した2つのサイトでは、サイトの担当者が登録方法や料金設定などのアドバイスをしてくれました。
その間のやり取りがしやすかった方を選びました。
ただ、登録して集客するなら複数サイトを利用する方が、仕事が増える確率はあがります。
僕は複数のサイトから同時に集客すると予約管理が面倒という理由で1つにしてました。
このあたりは好みなので、いろいろ試してみるのをおすすめします。
どちらのサイトも登録から予約対応、作業完了までサイト上の操作はカンタンでした。
わからない事もサポート体制が充実しているので初めての利用でも心配は少ないと思います。
結論としては利用してプラスになったと思っています。
集客ポータルサイト攻略方法
それでは集客ポータルサイトの攻略方法をお伝えします。
【結論】
集客ポータルサイトはハウスクリーニング独立開業した直後のスタートダッシュのために使う
【理由】
独立開業の直後～短期間しかやらないのは、価格競争で消耗するから。
【補足】
一定期間が終われば登録を外すか、集客方法のメインという考えをやめる
【攻略方法】
料金は最安値で設定して安さで勝負。
経験を積むため、口コミ獲得のため、広告費だと思って割り切る。
数千円の差で依頼を逃すのはもったいない。
これで実績と口コミは増えるでしょう。
独立開業した直後は目先の小さな利益は追わないようにしましょう。
その代わりに短期間で一気に経験と口コミをGETしましょう。
中途半端な料金設定で依頼が入らずダラダラするのだけは避けましょう。
仕事が入らなくてモチベーションも下がり、自信を無くし、生活も苦しくなります。
それだったら最安値でバンバン仕事を取って、速攻でガッツリ実績と口コミを積み上げるのが最強の攻略法です。
ずっと集客マッチングサイトで戦わない
しかし多少実績と口コミが増えても、あなたより先に始めているライバルに追いつくのは至難の業です。
ライバルもあなたと同じか、それ以上のペースで口コミを増やしているからです。
同じ集客サイトの中だけで戦っていては、常に料金と口コミの数で比較され続けます。
どの業者も同じボリュームの情報しか掲載出来ないので違いを出しにくいのです。
お客さんも、正直どの業者をみても違いは分かりにくい状態。
頼りになるのは他の利用者の口コミ。
そして口コミが同じくらいなら1,000円でも安い方へ。
自分がお客さんの立場なら、この流れは当然ですよね。
だから戦いの場所を変える必要があります。
集客サイトは料金を安く設定すれば仕事は増えます。
料金の安さを求めている人は多いのでお客さんも喜びます。
｢あのサイトは安い業者がたくさんいるぞ｣と評判になれば集客サイトのお客さんが増えます。
そうすると｢あのサイトはお客さんがたくさんいるから仕事が増えるぞ｣となり加盟店が増えます。
お客さんと加盟店が増えれば、そこでマッチングする数が増えます。
思い出してください。
サイトの運営会社はどこで利益を得てますか？
そうです。
マッチングして仕事が無事完了したら業者から手数料をもらうことで利益になります。
※一部のサイトでは予約成立の段階で手数料が発生します。このあたりは自分でよく確認しましょう。
つまりサイト運営会社はより多くマッチング（予約）すれば利益が増えます。
安い業者を見つけたいお客さん、安い金額でもいいので仕事が欲しい業者は利害が一致してるので予約になりやすいです。
サイト運営会社も予約が増えて利益になります。
しかし実績と口コミが増えて料金をあげたら仕事の依頼が減ってしまう傾向が強いです。
だから独立開業した直後に手っ取り早く仕事量を確保して経験を積むためと割り切ることが必要です。
その実績をひっさげて飛び込み営業をして新規開拓、というパターンが最強です。
実際に僕はそのパターンで独立4ヶ月目に売上120万を達成できました。
現在は集客ポータルサイトは利用していませんが、開業直後はやってみて本当に良かったです。
まとめ
集客ポータルサイトで継続していくのは覚悟が必要です。
しかしスタートダッシュだけなら、かなりメリットが大きいので積極的に利用しましょう。
集客ポータルサイトで長く口コミを集め続けている業者もたくさんいます。
しかも料金は相場をキープ。そいった業者さんはお客さんからの信頼も厚いのだと思います。
そんな業者も最初は安い料金でひたすら件数をこなしたことでしょう。
そして様子を見ながら料金を少し、また少しとあげていく。
きっと相当な努力をしたのだと思います。
それもまたひとつの方法。
しかし、万が一集客サイトが無くなったら・・・。
そこで積み上げたものを一瞬ですべて失うことになります。
運営会社の倒産など可能性は低いですが、ゼロではありません。
ポータルサイトという外部のサービスを利用している限り、常にそういったリスクと隣り合わせです。
自分の力が及ばないところでマッチングサイト自体が無くなったり、運営会社の独断であなたのアカウントがBANされたり・・・想像するだけで怖いですね。
考えてるとイラついてくるから
自ら退路は断った。
売上の80%占めてたからな。
ただの致命傷だ。
さぁこっから楽しみしかないぜ！！ pic.twitter.com/EZmfpOZoPM— Tsuji【ホスピタリティ特化型軽貨物Driver】 (@tsuji_dou) December 9, 2022
それを踏まえて、短期間で実績を積み上げて、それを武器に自分で仕事を取ることを目標にしましょう。
集客ポータルサイトは使い方しだいで大きなメリットがあります。
しかしポータルサイト集客に頼り過ぎると自分の営業力は伸びません。
さらに価格競争に巻き込まれ消耗します。
そうならないためにも、この記事の内容を参考にポータルサイトを利用しましょう。
この長い記事を最後まで読んでくれてた、あなたのやる気があればきっと成功します。
一緒にがんばりましょう！
コチラの記事に営業方法を詳しく書きました。
ぜひ参考にしてみてくださいね。
