ハウスクリーニングの集客についてのお話。
よく、
｢パソコン苦手だけどインターネット集客できますか？｣
と質問されることがあります。
また、似た質問だと
｢営業苦手なんですが、そんな私でも飛び込み営業で仕事取れますか？｣
があります。
僕の答えは、
｢パソコンが苦手だと正直ネット集客は厳しい｣
です。
また、
｢営業が苦手だと正直飛び込み営業も苦労します｣
です。
もう少し補足すると、
苦手なまま放置してたら無理だよね、ということ。
もしかすると、
｢苦手なままでもこんな方法があるから
苦手を克服する必要はないよ｣
という慰めや、苦労せず成功できる裏技的なモノを無意識に求めてるのかなと。。。
ごめんなさい。
こんなことズバッと言うと感じ悪いですよね。
でも、こうした質問を受けるたび違和感を感じます。
たとえば飛込み営業。
営業得意な人と勝負する時に、自分が営業苦手なままだと勝率低くないですか？
パソコンも同じです。
たとえばパソコンで文章を打ったことがない
とか、
コピー&ペーストって何？
とか、
Twitterのアカウント開設ができない。
とかだと、さすがに集客どうこう以前の問題。
何をやるにも時間ばっかり掛かってしまい、
全然作業が進まない。
たとえば、自社ホームページの開設に1ヶ月も掛かってしまう。
そんな調子ではネット集客は難しいです。
その間に、パソコン得意な人がサクサク作業を進めていったら
差は開く一方。
もちろん、得意分野で勝負するというのは商売の基本でもあります。
わざわざ自分が苦手な弱い分野で戦わない、という意味です。
でも、それと｢苦手なものを苦手なままでも勝負に勝てますか？｣
というのは違いますよね。
ちょっと厳しいこと言いますが、
苦手なことでも結果を出したいなら自力で学びましょう。
もしも、
パソコン苦手なまま、
自分で学ぶ努力もせずに、
ネット集客を成功させたいって考えてる人がいたら・・・
客観的にみて、あなたならどう思いますか？
分かりやすいように、極端な例を出しますが
｢勉強が苦手ですけど東大へ入れますか？｣
みたいなことです。
いや、まずはがんばって勉強しろよ、的な。
とはいえ、不安になる気持ちは分かります。
特に独立当初は
ハウスクリーニングの技術も覚えなきゃいけないし、
洗剤の知識も身につけなきゃだし・・・
こんな感じで覚えることが沢山ありますよね？
限られた時間の中、パソコンの勉強もしなきゃいけないのは大変です。
でも安心してください。
実はネット集客に必要なパソコンの知識や使い方って
まったく難しくないです。
もちろん、個人の現在の力量はバラバラなので一概に言えませんが、
少しずつ慣れていけば誰でも出来るようになります。
・SNSアカウントの開設
・SNSのプロフィール作成
・SNS投稿やリプでの交流
・ホームページ（ブログ）作成
・ブログ投稿
ひとまずこんな感じのことが出来ればOK。
Google検索さえ出来れば、
分からない事はほとんど無料で調べることが出来ます。
たとえば、ブログをどう書いていいか分からなければ
｢ブログ 書き方｣などで検索してみる。
ホームページのPV数を上げたいけどどうしたらいいか分からない。
そんな時も
｢ホームページ PV 増やし方｣
みたいに検索すればいいだけ。
たしかに最初は大変です。
でも、それは自転車と一緒。
止まった状態からこぎ始める時ってパワーがいりますよね。
でも、一度スピードに乗りさえすればペダルは軽くなっていきます。
僕もパソコンは大の苦手でしたが、
分からない言葉は片っ端から調べて勉強しました。
いまでも次から次へと分からないことは出てきます。
でも、知らないことはググる。
単純にこの繰り返しです。
そうすると得意とまでいかなくても、少しずつ分かることが増えます。
すると不思議なもので苦手意識も薄れてきます。
知ってること、出来ること、新しく覚えたこと・・・
それらが増えていくと、点と点が繋がる瞬間というのが出てきます。
あ、あの時に覚えたことがここでも役に立つんだ！
みたいな感覚ですね。
そういったことを繰り返していくうちに、少しずつ自信が持てるようになります。
僕は最初はTwitterも使ったことが無かったので、
｢リプ？何それおいしいの？｣状態でした。
そんな僕でも、いまではTwitterから集客出来るようになってます。
ホームページも自分で作って、そこから毎月新規の問い合わせが入ってきます。
ポータルサイトと違って手数料も引かれないし、
僕に頼みたいって人がわざわざホームページから連絡くれるって嬉しいことです。
自分でネット集客できると楽しいし、お金もついてきて一石二鳥。
僕のブログ読者さんでも、パソコン苦手な人がいました。
それでも、少しずつ自分で勉強していきました。
僕からも、ちょこちょこアドバイスしていったら、
なんとTwitter経由ですぐに仕事が決まりました。
それまでは、同業者の手伝いで予定を埋めていた人なので
ネット経由で仕事が入ったことをとても驚いていましたよ。
あの時は、僕も自分のことのように嬉しかったのを覚えてます。
だから、もしあなたがパソコンが苦手でも諦める必要なんて無いです。
今回はパソコンについての話が多かったですが、営業も同じことです。
少しずつやっていきましょう。
