こんな方におすすめ
- ハウスクリーニング独立直後で仕事が無くて困っている
- お金を掛けずにお客さんを増やしたいと悩んでる
- なるべく早く結果が出る営業方法を探してる
- 在宅ではなく空室清掃の仕事を増やしたい
- おすすめの営業方法を知りたい
1つでも当てはまったらぜひ最後まで読み進めてください。
僕もハウスクリーニング独立直後に同じことで悩んでいました。
仕事が無いのは不安ですし、かといって広告にお金ばかり掛けてもいられないですよね?
そこで、なるべくお金を掛けないで出来て、さらに自分の営業力がUPする方法があったら知りたくないですか?
その1番のおすすめは、実は飛び込み営業なんです。
昔からある、古典的な営業方法です。
「人の行く裏に道あり花の山」
これは株式相場の格言ですが、こんな意味があります。
株で利益を出すなら、他人と逆の行動をとらなくてはならない。
飛び込み営業なんて今どき流行らない、そう皆が思ってるから逆にチャンス。
ハウスクリーニング初心者ほど飛び込み営業をするべき5つの理由をお伝えします。
目次
初心者ほど飛び込み営業をするべき理由
ハウスクリーニング独立開業して最初の1年で必ずやるべきなのは「飛び込み営業」です。
理由は以下の5つ。
- お金がなくても出来る
- お客さんのニーズを把握出来る
- その場で仕事をもらえるケースがある
- 営業力が鍛えられる
- 考えてるより難易度は高くない
順番に解説していきます。
お金が無くても出来る
飛び込み営業はコストはほぼゼロで出来る営業方法です。
かかる費用としては、移動にかかる交通費くらい。
僕が推奨してる地元の不動産会社に営業にいくなら交通費はほとんど掛かりません。
飛び込み営業の際に必須なのは名刺。
これは独立開業した時に作ったものでOK。
もしまだ名刺を持ってない人はすぐに作りましょう。
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料金表やチラシはあった方が良いです。
自分が帰ったあとの資料になりますし、耳だけの情報プラス目で見る情報であなたの営業トークの説得力がUPします。
お金を掛けてかっこいいチラシを作る必要はありません。
その代わりシンプルで見やすさを重視してください。
小さい字でゴチャゴチャ書いてあるのは面倒で読んでくれません。
僕も自分でパソコンを使ってカンタンなチラシと料金表を作りました。
目的はかっこいいチラシを作ることではありません。
営業を補助するツールなので、あくまで見やすくて分かりやすい内容にしましょう。
自分で作って白黒で印刷するだけなので、これもコストはほとんど掛けずにいけますね。
自分で【仕事が増えるチラシを作りたい】なら
こちらにノウハウをまとめてあるのでチェックしてみてください。
どうしても時間が無い人、多少お金を掛けてでも良いチラシを作りたい人、チラシを作るのが苦手なら得意な人にお任せするのもアリ。
有名な「ココナラ」は、数多くのクリエイターから自分に合った人を選んで依頼できます。
イラスト作成なども頼めます。
独立開業した直後は色々とお金が出ていくので、お金を掛けずに集客が見込める飛び込み営業は本当におすすめですよ。
お客さんのニーズを把握出来る
飛び込み営業以外にも、たくさんの営業方法があります。
- インターネットを使った広告
- 雑誌広告
- チラシのポスティング
- FAXDM
いずれも、お金を出して外注すれば自分はほぼ何もしないで営業してくれます。
自分はハウスクリーニングに集中して、広告はネット上や雑誌で広告をしてくれています。
やり方しだいでは時間を有効活用できますし魅力的な営業方法ですよね。
しかし、費用がかかる以外に見落としがちな欠点があります。
それは、広告営業の効果が無かった場合、何が原因なのか分かりにくい点です。
広告費が足りてないのか、広告を出すエリアやターゲットがズレでいるのか、広告内容が悪いのか、料金設定が悪いのか、etc・・・
広告代理店の担当者が過去のデータやノウハウに基づいてアドバイスをしてくれますが、あくまで推測。
そして改善をするのにまた追加で費用が掛かる場合も多いです。
(広告費UPをして露出を増やす、デザイン変更など)
その点、飛び込み営業は違います。
対面営業なので、相手の反応がダイレクトに伝わります。
アプローチの仕方がダメなのか、料金、清掃内容、その他・・・
どこがダメで仕事に繋がらないのか、どのニーズを満たせば仕事に繋がるのか、対面営業だからこそヒントが多いです。
だから、すぐに対策が立てられるので結果が出やすいです。
その場で仕事をもらえるケースがある
飛び込み営業は結果が出るのが早いというメリットがあります。
僕が飛び込み営業に行った時、興味深く話を聞いてくれる不動産会社がありました。
そして
「今度1部屋空くから、試しにお願いしたい」
とその場で空室清掃を依頼されました。
そして、すぐに物件住所を教えてもらい現場を確認。
ヤニ汚れなど特別な汚れも無かったので、あらかじめ伝えていた料金でお見積り。
すぐにOKとなり4日後に作業をして、依頼ずっとリピーターとなっています。
広告を出して、何日も何週間も、そして何ヶ月も問い合わせを待つのがつらい時期もありますよね?
とくに独立開業した直後はすぐにでも仕事が欲しいもの。
そんな時には結果が早い飛び込み営業はおすすめです。
noteに飛び込み営業で581万円(現在も継続中)売上げた話をまとめてます。
その時に使った具体的なトークも解説付きで紹介してます。
参考になるはずなので是非読んでください。
こちらに置いておきますね。
営業力が鍛えられる
飛び込み営業は、うまくいかない場合でもスピーディーに改善策を練ることが出来ます。
例えば、アプローチの仕方に問題があってうまく会話が進めないと感じれば、帰りに営業に関する本を買って読むことが出来ます。
料金設定のやり方に問題があるなら、プライシングを学べる本を買う。
「こうすれば断られずに仕事がもらえるかな」と思うことをドンドン勉強します。
本を買っても1,000円~1,500円くらいです。
インターネットでも無料で役立つ情報をGETできます。
営業方法が学べて、それが自分の営業力となります。
広告費を追加で払うだけでは、自分の実力は上がりません。
飛び込み営業なら、失敗や反省をすぐに改善出来て、本を買って勉強することも自分の未来への投資になります。
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気になる本を『聴く』ことが出来る優れもの。
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文字を読むのが苦手でも、聞くだけならハードルは低いですよね。
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考えてるより難易度は高くない
僕は、飛び込み営業から取引先を2年間で5社増やすことに成功しました。
この5社だけで累計1,000万以上の売上があります。
そして今後も増えていくことでしょう。
こう書くと、「不動産会社で働いてた経験があるからでしょ?」と思う人もいるかもしれません。
たしかに、まったく不動産会社のことを知らない人より少しは有利かもしれません。
だけど、少し想像してみてください。
ハウスクリーニング歴10年とか20年、それ以上やっているベテランもたくさんいます。
法人化して、従業員を何十人と雇っている会社もあります。
知名度抜群の掃除のフランチャイズ店もあります。
それらと比較しても、僕だけが圧倒的有利な立場では無いですよね。
むしろ弱小の個人事業主と言えます。
その弱小の個人事業主でもベテランさんやスタッフの多い法人、知名度のあるフランチャイズに勝てるのが飛び込み営業なのです。
理由はシンプルです。
飛び込み営業をやりたくない人が多いから。
つまり、空室清掃における飛び込み営業はまだブルーオーシャンです。
今はライバルは少ないので充分にチャンスがあります。
しかし、今後はそうもいかなくなるというのが僕の予想です。
ココに注意
2021年6月現在、僕たちの想像を超えるスピードでリストラや倒産が進んでいます。
そうなると一発逆移転を狙って他業種からハウスクリーニングに多くの方が流れてきます。
もし他の業界のトップ営業マンが一斉にハウスクリーニングの仕事を始めて、飛び込み営業をしたらどうなりますか?
今のうちから、地道に飛び込み営業をして地元の不動産会社から圧倒的な信頼を勝ち取っておく必要があります。
(それでも絶対に安泰ではありませんが、やるべきことはやっておきましょう)
いまなら、まだライバルは少ないです。
思っているより難易度は低いので、勇気を出してまずは1件飛び込み営業をしてみましょう。
まとめ
2年で累計1,000万以上の売上をもたらしてくれる取引先を費用ゼロで獲得出来る。
そんな大きな可能性を持つ飛び込み営業。
初心者には一見ハードルが高そうですが、やるだけの価値は充分にあります。
失敗してもお金のダメージはほぼ無いので安心です。
断られ続けるとメンタルに来るのでは、という心配もあると思います。
僕は飛び込み営業には慣れていましたが、会社員時代は飛び込み営業で失敗してもお給料は貰えていました。
しかし、個人事業主だと飛び込み営業するだけでは飯は食えません。
「仕事につなげる」ことで始めて収入になります。
その違いは大きく、プレッシャーが大きかったです。
そのストレスとプレッシャーを解消するためには、やはり「量をこなす」ことが大事です。
そうは言っても、慣れないうちは無理は禁物。
適度に休んだり、ネットや本から営業ノウハウや営業マインドを学ぶことをおすすめします。
ぜひ飛び込み営業をマスターして収入UPにつなげてください。
こちらの記事で具体的な方法を解説してます。
ぜひチェックしてみてください。