隠された真実とは
こんにちは、よわかつです。
『仕事がなくて困ってます、どうしたらいいですか？』
という質問を多くいただきます。
そこで今回は、清掃業で独立して失敗しないために必要なことについて解説。
清掃業の独立支援を謳っている数多くの業者が、
ひた隠しにしている事実を暴いていきます。
この記事の信憑性
僕は平成30年に未経験から独立開業。
開業初月は売上わずか19,000円からスタート。
とても苦労しました。
そこから試行錯誤して独立4ヶ月目に売上120万を達成。
以降3年で3,500万ほど稼いできました。
都合の悪い真実
正直この内容をブログで公開するのは迷いました。
もっとクローズドな環境でお話しようかな、と。
（僕は無料メルマガを運営してるので、表で書きにくいことはメルマガで流してます）
でも、あまりにも間違った風潮が広まっている現実。
『さすがにこのままじゃ失敗する人が続出する』と思って記事にしました。
前置きはここまで。
さっそく、一部の業者にとって都合の悪い（だけど重要な）真実に迫ります。
独立してから本当に必要なことを教えてくれない
結論から言います。
独立してから本当に必要なことは、
『集客力を身につける』
これが実は最も重要。
でも知られていない。
なぜか？
その理由は
『集客力を身につけるのは難しいから』
詳しく解説していきますね。
まず、
独立支援を謳っている業者は何で儲けていますか？
そうです、
『清掃業で独立したい』って思ってる人からの授業料です。
※授業料とは、研修費や入会金、加盟金やロイヤリティなど。
つまり、清掃業で独立したいって人が増えるほど儲かる仕組み。
裏を返せば、清掃業で独立を目指す人が減ると困るわけです。
（とはいえ、無料でなんでも教えるのが良いと言ってる訳ではありません）
間違ったイメージ戦略
清掃業は参入障壁が低い業種です。
- 少ない資金で開業できる
- 掃除は誰もが馴染みのあることなので始めやすい
- 在庫を持たないのでリスクが少ない
- 年齢や性別にあまり影響されない
- 独立すれば定年もない
- 自由なスタイルで働ける
などなど。
これらは事実ですし、僕もブログなどで紹介している部分です。
しかし、こういったメリット（キラキラした面）だけを切り取るのは危険。
どの仕事でも共通しますが、光が強ければそのぶん影は濃くなります。
開業初月の売上19,000円、その後も日給8,000円という時期を経験した僕が
断言します。
『集客力を身につけないと絶対に後悔する』
これは本当に濃い影の部分。
（闇とも言えます）
だけど、これが悲しいほどに広まってない。
ネット上に溢れるのはこんな感じの情報ばかり。
・清掃業で独立した後のキラキラした未来を強調。独立を煽る。
・キラキラした未来だけを見せられて期待値がMAXまで高められ、
その後失敗した人達の『清掃業は稼げない』というネガティブな書き込み
極端な意見が多いのが現状。
そして、
清掃方法についての情報は多く、集客について語られた情報は本当に少ない。
一旦まとめます。
・清掃業で独立する人を増やしたい人（業者）が存在する
・清掃業での独立はカンタンというイメージ戦略が蔓延
・それにより、失敗する人が出てくる。
・失敗した人達が清掃業は稼げないとネガティブな発言をする
・ネット上には独立に関して、両極端の意見が溢れる原因に
・清掃方法は分かりやすく結果が出やすいので、ノウハウは出回っている
・集客は難しいので、独立支援業者はそこに触れたがらない
ここまで、なんとなく全貌が分かってきたと思います。
みんなが間違う分岐点
ちょっとわかりやすく例え話。
将来のことを考えて脱サラして何か始めたいなと考える
↓
ネットで独立に関する情報収集
↓
飲食店オーナー、物販、IT関連・・・
↓
どれも専門的な知識やまとまった開業資金が必要っぽいな～
↓
と、そこで清掃業での独立って情報を発見。
↓
ふむふむ、少ない資金でスタート出来るからリスクも少ないし、
↓
モデル年収見たらけっこう稼げそうだな。
↓
掃除なら自分にも出来そうだし。
↓
なんかネットでもプロの清掃方法の動画もたくさんあるし。
↓
これならいけそうだな！
↓
清掃業で独立開業
掃除のやり方はお金を払って勉強した。
まだちょっと自信無いけど、あとは経験を積むだけ。
ガンガン仕事するぞ～。
と意気込んだものの・・・
肝心の仕事が無い。
こんな感じ。
よくあるパターンです。
で、たいていはマッチングサイトを利用したり、
仕事が沢山ある人を見つけてそこの下請けになったりします。
（マッチングサイトは使い方を間違わなければ開業直後は使うべき。ただし依存しないよう注意）
でも、ここが実は大きな分岐点。
選択を間違えると冒頭のように
『仕事がなくて困ってます。どうしたらいいですか？』という状態に。
具体的には、
『仕事がない』といってる人は2つのパターンがある。
1つは、開業直後で仕事そのものがない
2つめは、【安い仕事しかない】パターン
マッチングサイトの利用や安い金額を打ち出せば仕事そのものは増えます。
でも、集客力が無いから自分で【単価の良い仕事】を取って来れない。
パターン1の人がそのままパターン2にスライドするイメージ。
で、
忙しい割りに稼げない。
忙しいから、集客を勉強する時間もお金も無い。
まさに負のスパイラル。
でも、どうしていいか分からずズルズルと被害を拡大。
周囲に相談しても
「目の前の仕事を一生懸命やればお金は後から付いてくる」
ってなんとなくそれっぽいアドバイスをされて終了。
土壇場になってからの起死回生の裏技はありません。
余力のあるうちに行動しないと、どんどん追い込まれます。
正直、
【お金も無いし、時間も無いです、何とかなりませんか？】と
言われても、その時点で打てる手はほとんど残されていません。
（厳しい言い方ですが）
そして残された最後の手。
【鬼のように努力する】
つまり、
睡眠時間やプライベートの時間を削り、ムダな出費を抑えて集客を勉強する。
これを提案しても、
『いや、自分にはちょっと』
『勉強苦手ですし、口下手だから営業はちょっと・・・』
『忙しくて出来ないです』
って反応する人が多いです。
そして
『なんか裏技みたいなのを教えてほしいです』
と、こう来ます。
でも、そういう人を責める気に僕はなれません。
だって、
そもそも、そんな状態まで追い詰められた原因はやっぱり情報の少なさだと思うから。
たまたま、ビジネスの本質の情報に触れてこなかった。
そういった意味では、被害者なのです。
とはいえ、独立したからには黙っていれば誰かが手取足取り教えてくれることはありません。
弱肉強食。
生き残るには、自分から動いて情報や仕事を取ってくる必要があります。
もちろん、独立支援をしてる業者すべてを否定してる訳ではありません。
ただ、独立後に本当に苦労する部分にもっとスポットが当たるといいなと強く願います。
集客力を身につける大変さを伝えると、
『そうか、独立するのはカンタンだけど継続して安定した売上を出すのは大変なんだな』
とか
『自分には集客は無理そうだな』
と独立を諦める人も一定数出てくるでしょう。
でも、独立してから『こんなはずじゃ無かった！』という人は減るはずです。
集客の大変さを隠して安易に独立をすすめるのもダメ。
とはいえ、
何でもかんでも『独立は危険だから失敗するぞ』というドリームキラーもどうかと思います。
理想は、様々な情報や選択肢に触れて決断出来ることかなと。
その判断材料が少なすぎるし、偏った情報になってるのが問題。
だから僕は出来る限り、自分が苦労した『集客力を身につけることの重大さ』を発信してます。
一旦まとめます。
目先の仕事を確保するのは大切。
（生活防衛のため）
ただし、中長期を見据えて時間とお金にゆとりがあるうちに必ず
集客力を身につける努力をしてください。
僕は、僕と同じ失敗をあなたに繰り返してほしくありません。
ブログ、Twitter、note、メルマガで情報をアップしてます。
一部有料もありますが、無料で読めるものが大半です。
他ではあまり語られることのない、清掃業に特化した集客の情報。
目を通しておいて損はないはず。
ココがおすすめ
・登録者120名以上の無料メルマガ講座（2022年3月19日時点）
・名前（ニックネーム可）とメールアドレスのみのカンタン登録
・読んで合わなければ即解除OK
ノーリスクでサクッと手軽に読めます。
選択肢は、
【目先の仕事で目一杯になる前に、集客の勉強を始める】
これだけでも、ぜひ覚えて帰ってください。
集客の勉強をするデメリット
最後に、集客の勉強をするデメリットをお伝えしますね。
結論は、
【結果が出るまでに時間がかかる】こと。
理由は、ネット集客ならアルゴリズムの問題で閲覧数が増えるまでに一定期間必要だから。
たとえば新規にホームページを開設して、せっせとブログ記事を書いて更新しても最初はほとんど閲覧されません。
半年～1年くらいでようやく閲覧数が上がるかな、という感じ。
1枚目はブログ開設2ヶ月弱
2枚目は開設から半年後「やっても無駄w」
「意味あるの？」
「どうせ誰も見ないよ」
このブログ始める時に散々言われた。何かを始める時に、そんなこと言われるのは慣れてる。1年後はさらに楽しみ。 pic.twitter.com/lSL7MFvcAc— よわかつ@ﾊｳｽｸﾘｰﾆﾝｸﾞ集客×単価UP (@yowakatsu) November 6, 2021
これはインフルエンサーも何人も同じことを言っています。
「ブログは長期視点でやらないと挫折するよ」と。
僕が集客の取り組みは時間とお金にゆとりがあるうちに始めよう、と言ってる理由がこれです。
イメージしてください。
「もう2週間休んでない」
「1日2～3件回ってやっと生活できるレベル」
「帰宅したのが深夜」
「毎日現場まで往復3～4時間」
こんな生活をしていて、頑張って寝る間を惜しんで集客活動。
寝る時間を削って更新したホームページから3ヶ月たっても問い合わせ無し。
心折れませんか？
でも、集客の勉強を始めてすぐに結果はなかなかでません。
むしろこれが普通です。
それでもめげずに勉強をつづけて、
サイト設計、SEO対策、読みやすい文章を書くコツなどが少しずつレベルアップ。
ようやくその先に、あなたのホームページにお客さんからダイレクトに問い合わせが入る。
そんなイメージ。
そこまで苦労して自己集客する必要あるの？と思うかもしれません。
こればかりは、個人の価値観。
参考までに。
僕は高単価の仕事をして休みも確保したいと思ったから。
下請けやマッチングサイト頼りだと単価も低いし、何かと制約も多い。
それだとサラリーマンとあまり変わらないかなと。
せっかく独立したなら自由を満喫したかったんですね。
だから頑張った。
集客が軌道に乗るまでは正直効率は悪いです。
「こんなことやってて意味あるのかな」とか思うことばかり。
ただ、
初めて自分のホームページから依頼が入った時の喜びと興奮は昨日のことのように思い出せます。
まだ下請け仕事もありますが、
いまではマッチングサイトは利用しなくても十分やっていけます。
昨日、今日と近場の案件だから8時過ぎに家を出発。朝の渋滞とも無関係。近場の案件増えると時間にゆとりが出来る。その浮いた時間をHP更新など集客活動の時間に投資。とはいえ、最初は仕事があれば遠くまで行ってた。当時は無理やり時間捻出してHP更新したり飛び込み営業。少しずつ近場を増やした。
— よわかつ@ﾊｳｽｸﾘｰﾆﾝｸﾞ集客×単価UP (@yowakatsu) November 24, 2021
単価も、自分が納得できる金額で仕事が出来てます。
直営業のお客さんは、そもそも好意を持ってくれた所からのスタート。
なので、お互いに満足感に繋がりやすいという利点もあります。
23万くらいの見積り通った。1人で4日くらいで終わらせたい。最悪6日掛かってもまあ、という感じ。しかも「追加作業あったら請求してくださいね」と。直営業で信頼関係築けてるとこういった声も掛けてもらえる。ちなみに
続— よわかつ@ﾊｳｽｸﾘｰﾆﾝｸﾞ集客×単価UP (@yowakatsu) December 17, 2021
（下請けへの愚痴とか、実際Twitter見てても多いですからね）
ちなみに、SNSのほうがうまく運用できれば集客の速効性はあります。
投稿はどんどん流れていくので、投稿を資産と捉えるのは厳しいですが。
Twitterから空室の仕事が入った。新規の直案件。広告費0だからTwitter集客はコスパ最高。
— よわかつ@ﾊｳｽｸﾘｰﾆﾝｸﾞ集客×単価UP (@yowakatsu) October 23, 2021
中長期での戦略が必要なネット集客。
それを補うには飛び込み営業が効果的。
魅力は結果が出るまでの速さ。
断られるのもその場、でも話がトントン拍子にすすんで即日受注という一発逆転が狙える。
飛び込み営業という飛び道具を懐に忍ばせておく。
隙間時間に1件でも飛び込みしてみる。
あたればラッキーくらいの感覚で。
とはいえ、最低限身につけておくべき飛び込み営業のコツも存在する。
ざっとご紹介したが、これらをどのタイミングで学ぶか？
繰り返しますが、集客は結果がでるのに時間が掛かります。
しかも、これをやったら絶対に成功するという保証もありません。
分かりやすく例えます。
たとえば、清掃方法の勉強。
「こんな汚れで悩んでいませんか？」
「そんな時はこの洗剤をお使いください」
「使い方はこうです」
「見てください、頑固な汚れがこんなにキレイになりました」
こんな感じで、
清掃方法やおすすめ洗剤などはテキストでも動画や写真でも紹介しやすい。
それを見た人もすぐに試しやすい。
そして、すぐに結果が出る。
面白いですよね？
実際に落とせなかった汚れが落ちたり、時短になったり。
自分が新しい知識を得て、仕事のレベルがアップする。
お客さんにも喜んでもらえる。
めちゃくちゃ成長を感じますよね。
一方の集客はというと・・・
前述のように分かりやすく短時間で結果を出すのが難しい。
ゆえに、集客の大切さや真実を知れば知るほど「やろう」って思う人は減る。
僕のブログ記事でも同じ。
やっぱり清掃方法とか時短テクなどの記事は圧倒的に読まれてる。
つまり、それだけみんなの興味関心が強い証拠。
だからこそ、集客ができると強い。
周りが技術で勝負してる中で、あなたは【技術＋集客力】の2つの武器で勝負できるから。
負ける要素が無いですよね。
とはいえ、繰り返しますが集客力を身につけるのは大変です（面白い部分も沢山あります）
だから、
集客は時間とお金にゆとりがあるうちに始めましょう。
集客力を身につける本当の意味とは？
これから大切なことをお伝えしますね。
清掃技術はもちろん大事です。
でも、それを集客や単価UPに直接結び付けられてますか？
もちろん、【キレイに早く】は理想です。
出来ないより、出来る方が圧倒的に良いです。
とはいえ、いくら素晴らしい技術や知識も
「お金に交換」できなければ宝の持ち腐れ。
そもそも、なぜ清掃技術を磨くのか。
決して自己満足の為ではないはずです。
技術は大事です。
技術は価値です。
でも、その価値を正しく広め、伝えないとお金になりません。
「金のためにやってるんじゃない」
という人もいると思います。
だから、
「お客さんの困ったことを解決した対価として報酬をいただく」
こう考えてもらえると抵抗がないかなと。
あなたが集客力を身につけると喜んでくれる人が増えます。
それは、あなたの技術で救われる人が増えるから。
変な話、技術が全然無いのに集客だけうまい業者も沢山存在します。
そういった業者が清掃業のイメージを悪化させてるとしたら、あまりいい気分はしないですよね？
まとめ
これを読んでるあなたは、これから清掃業で独立を考えてるかもしれませんね。
この記事は捉え方によって【技術より集客力だ】と感じたかもしれません。
誤解を恐れず言えば、それでも良いと思ってます。
つまりそれだけ、集客力を身につける必要性が軽視されてるのが現状だから。
結局、耳が痛くなる情報はすすんで取りたくないんですよね。
子供の頃こんな経験はありませんでしたか？
親に「宿題を早くやりなさい」とか「栄養あるから残さず食べなさい」とか。
たぶん思い当たる経験あったと思います。
僕もありました。
でも言ってることは正論でも聴きたくないし、目を背けたかったです（笑）
わかりやすく例えると、そういうものです。
だから、
清掃業の独立支援を謳ってる業者は耳の痛くなることは言いません。
『独立してから、継続して稼ぐのは集客力が必要』
『でも集客の勉強は大変です』
こんなことが広まったら独立する人が減ってしまうから。
都合の悪い事実をひた隠しにするのはその為です。
だから一通りの清掃の知識と技術を教えて終わり。
いざ仕事を初めても仕事が無い。
マッチングサイト依存や下請けから抜け出せない状態に。
仕事を増やしたいけど、集客の大切さを語ってる情報は少ない。
どうにかして集客力を身につける大切さを知っても、
【大変さ】を知ってしまって何もやらない。
または、間違った集客方法を初めてしまい結果が出なくて挫折。
このようなパターンで苦しむ人はもう見たくないです。
集客は大変です。
でも、正しい方向で努力を続けられれば結果は出ます。
そして何より、集客の勉強をしていくと新しい発見に出会えます。
清掃技術も大切ですが、【人に何かを伝える技術】はあらゆる場面であなたを助けてくれます。
伝え方は奥が深い。
とくに清掃業は伝え方1つでお客さんが不信感をいだいたり、
思わぬクレームに繋がってしまうことも。
一方で、伝え方が上手くなると狙ったタイミングで狙ったお客さんを集客できたり。
他業者の手直しに言った際に、激怒してるお客さんと適切なコミュニケーションがとれて
最後には感謝されたり。
そんなことが起こります。
ぜひ、偏った情報だけに左右されないように。
ときには耳の痛くなるような一見【めんどくさい】と思う情報にも触れておきましょう。
ハウスクリーニング今後の予想。集客力の差が拡大（個人での情報発信力の差=集客力）。
集客力を伸ばす人は外注して収益増。自己集客できない人はマッチングサイトや集客力のある元請けへの依存度が加速。この流れはもはや疑いようがないと思う。— よわかつ@ﾊｳｽｸﾘｰﾆﾝｸﾞ集客×単価UP (@yowakatsu) January 2, 2022
この記事が、
これから清掃業で独立するあなたの役に立てばこれほど嬉しいことはありません。
仕事として【稼ぐ】ために、何が必要か？
少しでも集客の大切さに気がついたのなら、ぜひメルマガ登録してください。
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